구매 고객 정보 확인

● 솔루션 미보유 고객

• 구매 고객에게 연락하여 솔루션 관리자 ID/PW 혹은 FTP ID/PW 를 확인해 주세요.

• FTP 정보는 [마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 목록 > 서비스 관리]에서 확인할 수 있어요.

  

  < NHN 커머스 마이페이지 >

● FTP 혹은 솔루션 관리자 계정 정보가 없는 고객

• 스킨 파일이 5MB 미만일 경우 구매 고객에게 솔루션 관리자 계정 정보를 확인해 주세요.

• 스킨 파일이 5MB 초과한 경우 구매 고객에게 FTP 계정 정보를 확인해 주세요.

• FTP 를 모르거나 신청하지 않은 고객은에게는 FTP 신청 이용 방법을 안내해 주세요. > https://godomall-help.nhn-commerce.com/faq/manage/undefined-5